F.A.Q.

Over Addeeze

Voor wie is Addeeze bedoeld?
Voor iedereen met AD(H)D, een chaotisch brein, of chronisch uitstelgedrag — kortom, voor mensen bij wie traditionele planners en to-do-lijstjes niet blijken te werken.

Hoe verschilt dit van een gewone to-do-app?
AD(H)D-ers hebben vaak “tijdbijzienheid”, wat maakt dat ze alleen de nabije toekomst “scherp” kunnen zien. Addeeze werkt daarom met een Focuslijst in plaats van eindeloze agenda’s of strakke tijdlijnen. De Focuslijst richt zich alleen op wat er nú toe doet, en Addeeze helpt je om taken op het juiste moment op de juiste plek te krijgen — inclusief deadlines.

Werkt Addeeze ook op mijn telefoon?
Ja. Naast de webversie kun je Addeeze als PWA op je telefoon installeren, zodat het, net als een app, op je startscherm staat en werkt.

Kan ik taken ook inspreken in plaats van typen?
Ja, Addeeze ondersteunt voice-input — handig als typen op dat moment net iets te veel drempel is.

Krijg ik een seintje als een deadline eraan komt?
Ja, Addeeze stuurt je een notificatie zodra een deadline dichterbij komt, zodat je het niet per ongeluk laat lopen. De frequentie en het tijdstip van de notificaties die je wil ontvangen, kun je per taak zelf instellen.

Proefperiode & prijzen

Hoe werkt de gratis proefperiode?
Je krijgt 14 dagen gratis toegang tot alle functies. Bij aanmelding hoef je nog niet te betalen, maar moet je wel je betaalgegevens (creditcard of iDEAL) achterlaten bij Stripe. Zeg je niet binnen die 14 dagen op, dan gaat het abonnement automatisch in en wordt het bedrag steeds vooraf van je rekening of creditcard afgeschreven — maandelijks of jaarlijks, afhankelijk van je keuze.

Moet ik meteen betalen om te starten?
Nee, tijdens de 14 gratis dagen wordt er niets in rekening gebracht. Je moet wel bij aanmelding je betaalgegevens achterlaten, zodat de betaling automatisch kan starten zodra de proefperiode voorbij is.

Kan ik op elk moment opzeggen?
Ja. Zeg je op tijdens een lopende, betaalde periode, dan blijf je toegang houden tot en met het einde van die periode — voor de resterende tijd krijg je geen geld terug.

Krijg ik geld terug als ik toch niet tevreden ben?
Buiten de wettelijke bedenktijd om zijn betalingen niet terugvorderbaar, ook niet voor het resterende deel van een lopende periode na opzegging. Je hebt wel 14 dagen bedenktijd vanaf aanmelding.

Privacy & data

Welke gegevens verzamelt Addeeze van mij?
Eigenlijk bijna niets: alleen je e-mailadres (dat ook je inlognaam is), en een technisch noodzakelijke sessiecookie om je ingelogd te houden. Er worden geen analytics- of marketingcookies gebruikt.

Worden mijn gegevens verkocht aan derden of gebruikt voor advertenties?
Nee, daar zijn wij zelfs principieel op tegen. Dus geen verkoop van persoonsgegevens, geen advertentieprofielen, geen trackers van derden.

Waar staan mijn gegevens?
Bij TransIP , in Nederland. Betalingen lopen via Stripe — jouw betaalgegevens komen dus nooit op de Addeeze-servers terecht.

Wat gebeurt er als ik een taak of mijn account verwijder?
Als je een taak verwijdert en de prullenbak leegt, is die volledig weg — geen back-up. Verwijder je je account, dan wordt ook je profiel en inhoud verwijderd. Alleen financiële gegevens van betalingen worden, zoals wettelijk verplicht, 7 jaar bewaard.

Is mijn data 100% veilig?
Er wordt gewerkt met TLS-versleuteling en standaard beveiligingsmaatregelen, maar zoals bij elk systeem is 100% veiligheid nooit te garanderen. Wees dus terughoudend met het toevoegen van zeer gevoelige informatie aan je taken.

Is Addeeze ook een back-up van mijn gegevens?
Nee — Addeeze is niet bedoeld als back-updienst, al is het wel mogelijk om binnen de applicatie items te archiveren.

Is Addeeze geschikt voor jongeren onder de 16?
De app zelf is geschikt voor alle leeftijden, maar aankopen door iemand onder de 16 vereisen toestemming van een ouder of voogd.